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Die APARTMENTHELDEN sind jetzt Mitglied im Bundesverband Micro-Living
Warum? Weil wir überzeugt sind, dass die Zukunft des Micro Living dort entsteht, wo Wissen geteilt, Erfahrungen eingebracht und Ideen gemeinsam weiterentwickelt werden. Der Bundesverband Micro-Living bringt die wichtigsten Akteure der Branche zusammen. Betreiber, Investoren, Projektentwickler und spezialisierte Dienstleister. Er schafft eine Plattform für Austausch, entwickelt Standards weiter, vertritt die Interessen der Branche gegenüber Politik und Öffentlichkeit und gibt

Michael Ziemann
26. Aug.1 Min. Lesezeit


Unser Held Robert ist heute in Düsseldorf.Und zwar mitten im Global-Mobility-Universum.
Beim Global Mobility Lab von Santa Fe Relocation treffen sich heute HR- und Global-Mobility-Experten, um über internationale Talente, Relocation, Expatriates und die Frage zu sprechen, was einen Auslandseinsatz eigentlich erfolgreich macht. Warum die APARTMENTHELDEN da nicht fehlen dürfen? Ganz einfach: Wir reden nicht nur über Relocation, wir unterstützen! Für einige Relocation-Partner sind wir bereits im Einsatz und sorgen dafür, dass internationale Mitarbeitende nach ihrer

Michael Ziemann
26. Aug.1 Min. Lesezeit


Eine Kundin hat uns einmal etwas gesagt, das wir nicht vergessen haben.
Die Kundin meinte, dass sie eigentlich keine Apartments sucht, sondern Menschen, die ihr Probleme abnehmen. Das hat uns beeindruckt. Aber eben darum geht es. Nicht um Quadratmeter, nicht um Betten oder um Ausstattung. Sondern darum, dass HR-Teams, Travel Manager oder Projektleiter nachts ruhig schlafen können, weil sie wissen, die Unterkunft ist geregelt. Wenn wir am Ende eines Projekts hören: „Ihr habt uns unglaublich viel Arbeit erspart“, dann wissen wir, dass wir unseren J

Michael Ziemann
25. Aug.1 Min. Lesezeit


Neulich vor einem Apple Store.
Die Schlange vor dem Apple Store war beeindruckend. Und nein, es war kein Schlussverkauf. Apple war noch nie der günstigste Anbieter. Das weiß jeder. Trotzdem warten Menschen freiwillig. Teilweise ziemlich lange. Und erstaunlich gut gelaunt. Da habe ich mich gefragt: Warum eigentlich? Sicher nicht nur wegen der Technik. Es ist das Gesamtpaket. Das Produkt funktioniert. Die Marke vermittelt ein Gefühl. Das Einkaufserlebnis passt. Der Service auch. Alles greift ineinander. Das

Michael Ziemann
24. Aug.1 Min. Lesezeit


Zwei Restaurants. Gleiches Essen. Gleicher Preis.Und trotzdem ein völlig anderes Erlebnis. APARTMENTHELDEN Gästekodex
Stell dir vor, du gehst in zwei verschiedene Restaurants. Beide servieren das gleiche Gericht. Die Qualität ist vergleichbar. Der Preis ist nahezu identisch. Im ersten Restaurant gehst du nach dem Essen nach Hause. Es war okay, aber du kommst nicht wieder. Im zweiten Restaurant passiert etwas anderes. Du wirst herzlich empfangen. Du fühlst dich willkommen. Die Atmosphäre nimmt dich mit. Die Musik passt zum Moment. Der Service erkennt deine Bedürfnisse, bevor du sie überhaupt

Ralph Herzberg
21. Aug.1 Min. Lesezeit


Nicht jede Immobilie sollte ein Serviced Apartment werden.
Ja, wir verdienen unser Geld mit Serviced Apartments. Und genau deshalb sagen wir das. Zu oft sehen wir Projekte, bei denen einfach ein neuer Begriff auf ein altes Konzept geklebt wird. Ein paar Designmöbel, eine Kochmöglichkeit nebst Kaffeemaschine und irgendwo eine Waschmaschine. Fertig ist das Serviced Apartment. Nein! Ein funktionierendes Apartmentkonzept entsteht nicht durch die Ausstattung allein. Es entsteht aus: 🔺 Nachfrage 🔺 Standort 🔺 Zielgruppe 🔺 Betrieb 🔺 Wir

Michael Ziemann
20. Aug.1 Min. Lesezeit


Kleiner Schmunzler aus der Heldenwelt 😉
Ein Mitarbeiter eines Kunden, den wir für mehrere Monate in einem Apartment untergebracht hatten, schrieb uns nach seiner Ankunft: „Ich wollte nur kurz Bescheid geben, dass ich jetzt erst einmal einkaufen gehe.“ Kein Hotelrestaurant, kein Koffer auf dem Bett und kein Leben daraus. Einfach einkaufen! Für viele klingt das selbstverständlich. Für Menschen, die monatelang beruflich unterwegs sind, ist genau das ein Stück Alltag. Ein Stück Zuhause. Dafür arbeiten wir jeden Tag. Wi

Ralph Herzberg
19. Aug.1 Min. Lesezeit


Immer mehr Unternehmen wechseln ihren Housing-Partner.
Nicht, weil sie eine neue Unterkunft suchen, sondern weil sie einen verlässlicheren Partner brauchen. In Gesprächen hören wir immer wieder ähnliche Gründe: ⭕ Anfragen bleiben zu lange unbeantwortet ⭕ Absprachen sind unklar ⭕ Ansprechpartner wechseln ständig ⭕ Unterkünfte am gewünschten Standort sind nicht verfügbar oder kurzfristig doch nicht. ⭕ Und häufig fehlt vor allem eines: Transparenz im gesamten Buchungsprozess. Gerade im Corporate Housing zählt deshalb vor allem die V

Ralph Herzberg
18. Aug.1 Min. Lesezeit


🚀 Köln, wir kommen!
Vom 15. bis 17. September 2026 wird Köln wieder zum Treffpunkt der HR-Welt, auf der ZUKUNFT PERSONAL EUROPE. Und die APARTMENTHELDEN sind mittendrin. Gemeinsam mit unserem HUB-Partner sind wir an allen drei Tagen am Stand von ROOMHERO vor Ort und sprechen in unseren Keynotes über ein Thema, das Unternehmen zunehmend beschäftigt: 👉 Wie funktioniert Mitarbeiterunterbringung heute - wie kann sie für Unternehmen einfacher, flexibler und smarter werden? Denn wenn gute Mitarbeiter

Michael Ziemann
17. Aug.1 Min. Lesezeit


Manchmal braucht es einfach jemanden, der sagt: „Wir kümmern uns.“
Vor ein paar Tagen klingelte bei uns kurz vor Feierabend das Telefon. Am anderen Ende herrschte absolute Anspannung. „Unser Mitarbeiter landet morgen früh in Singapur. Das Hotel hat gerade storniert. Habt ihr irgendeine Idee?“ Eine Stunde später war die Lösung gefunden. Ein voll ausgestattetes Apartment, nicht weit vom Einsatzort entfernt. Am nächsten Morgen kam nur eine kurze Mail: „Er ist angekommen. Alles hat geklappt. Danke!“ Es sind nicht immer die großen Projekte, die u

Ralph Herzberg
14. Aug.1 Min. Lesezeit


"Sieger trinken Champagner." 🍾
Diesen Satz hat Dirk Kreuter, einer der bekanntesten Vertriebs- und Verkaufstrainer im deutschsprachigen Raum, geprägt. Er steht für Erfolg, unternehmerisches Denken und die Einstellung, lieber Lösungen zu schaffen als Ausreden zu suchen. Wir mögen den Satz. Aber wir würden ihn leicht ergänzen: Sieger trinken Champagner, weil sie sich um die richtigen Dinge kümmern. Während andere noch Hotels vergleichen, Vermieter anrufen oder kurzfristig Unterkünfte organisieren, kümmern wi

Michael Ziemann
13. Aug.1 Min. Lesezeit


Warum wir KEIN Buch über Apartmentkonzepte schreiben
Die Antwort ist einfach: Weil wir dir damit wahrscheinlich keinen Gefallen tun würden. Natürlich könnten wir ein Buch über Apartmentkonzepte schreiben. Mit den 50 besten Einrichtungstipps, den 10 Must-haves für mehr Buchungen oder der ultimativen Checkliste für das perfekte Apartment sowie geeigneten Betreibern oder Konzepten. Das würde sich vermutlich sogar ziemlich gut verkaufen. Die Schwierigkeit ist nur: Wir würden dir damit etwas versprechen, woran wir selbst nicht glaub

Michael Ziemann
12. Aug.1 Min. Lesezeit


"Was kostet denn eine Apartmentübernachtung im Durchschnitt?" "Welche Apartmentgröße läuft am besten?" "Welche Zielgruppe bringt die höchste Auslastung?"
"Und wie hoch ist die durchschnittliche Auslastung in meiner Stadt?" Klar, genau solche Fragen beantworten wir gerne. Im ersten kostenlosen Kennenlerngespräch…so ganz unverbindlich ;-) Aber dann gibt es da noch die Ober-Schlauberger. Die möchten sich das komplette Konzept selbst erarbeiten. Natürlich kostenlos. Am liebsten inklusive aller Marktkenntnisse, Erfahrungswerte und Strategien. Mal eine Gegenfrage: Hast du einen Führerschein? Dann weißt du, Autofahren lernt man nicht

Michael Ziemann
11. Aug.1 Min. Lesezeit


Während andere ihren KI-Einstieg planen, sind wir bereits mittendrin.
30 % weniger Kosten und 75 % weniger Zeitaufwand. Das ist für uns keine KI-Zukunftsvision. Das ist bereits Realität. Während andere noch planen, wie sie Künstliche Intelligenz einsetzen können, haben wir sie längst in unsere Prozesse integriert. Für uns ist KI kein Buzzword und kein Selbstzweck. Sie ist ein Werkzeug. Ein Werkzeug, mit dem wir den Apartmentmarkt effizienter, schneller und intelligenter machen. Unsere Lösungen helfen dabei, ➡️ Prozesse zu automatisieren ➡️ Zeit

Ralph Herzberg
10. Aug.1 Min. Lesezeit


🍅 Morgen ist der 8.8. - Tag der Tomate! Zeit, einer echten Heldin des Alltags zu huldigen.
Ob auf Pizza, in der Pasta, als Bruschetta, im Salat, als Suppe, Salsa oder einfach frisch mit etwas Salz – die Tomate macht erstaunlich viele Dinge einfach besser. ❤️ Ein stilles Mitgefühl an alle, die keine Tomaten mögen. Ihr wisst gar nicht, was euch entgeht. Wir bei den APARTMENTHELDEN nehmen solche Feiertage übrigens ausgesprochen ernst. So ernst, dass wir kurzerhand eine ganze Farm mit Eiertomaten gekauft haben. Und da kam uns eine wichtige Frage... Wann ist eigentlich

Ralph Herzberg
7. Aug.1 Min. Lesezeit
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