DAMIT WIR UNS GUT VERSTEHEN - Allgemeine Geschäftsbedingungen  Stand: Januar 2025

 

Einleitung

Diese AGB gelten für alle erbrachten Beratungs- und Vermittlungsleistungen der APARTMENTHELDEN.

 

Vermittlungsvertrag

Mit deiner Buchungsanfrage schließt du einen kostenlosen Vermittlungsvertrag ab.

Der Beherbergungsvertrag entsteht zwischen dir und dem Unterkunftsbetreiber.
Die Buchungsbestätigung erhältst du von uns nach Zustimmung des Betreibers.

 

Pflichten von APARTMENTHELDEN

Wir sind Vermittler und nicht verantwortlich für Zimmerservice oder Frühstück. Bei speziellen Fragen helfen wir dir gerne.

 

Buchungsabwicklung

Für die Buchung benötigen wir persönliche Daten, die vertraulich behandelt werden. Bitte überprüfe deine Reservierungsdaten und informiere uns umgehend bei Fehlern.

 

Zahlungen, Änderungen und Stornierungen

Zahlungen und Stornierungen erfolgen gemäß den Richtlinien des Betreibers. Bei Änderungen oder Stornierungen informiere bitte uns und den Betreiber. Die genauen Stornierungsbedingungen findest du auf unserer Website sowie auf der Website des jeweiligen Apartmenthauses. Unsere Forderungen sind nach Rechnungserhalt sofort fällig, mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen. Bei Überschreitung behalten wir uns vor, Verzugszinsen und Mahngebühren zu berechnen.

 

Datenschutz

Deine Daten sind bei uns sicher. Wir halten uns an Datenschutzgesetze und verwenden deine Daten ohne Zustimmung nicht für Werbung. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

 

Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für die Beherbergungsleistungen. Die Nutzung unserer Vermittlungs- und Beratungsdienste schließt Haftungsansprüche aus. Entscheidungen, die auf unseren Informationen oder Beratungen basieren, liegen in deiner Verantwortung. Unsere Informationen stellen keine rechtliche, finanzielle oder medizinische Beratung dar. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Beratungsleistungen jederzeit zu ändern oder einzustellen. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienste akzeptierst du diesen Haftungsausschluss. Die Prüfung rechtlicher Verhältnisse ist nicht Bestandteil des Auftrags. Investitionsentscheidungen im Bereich Serviced Apartments sind risikobehaftet und unterliegen unvorhersehbaren Einflüssen.

 

Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Für Kaufleute und juristische Personen ist der Sitz von APARTMENTHELDEN in Berlin Gerichtsstand. Hinweis zu § 36 VSBG: Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet. Diese AGB bleiben auch bei Unwirksamkeit einzelner Punkte gültig.