Neulich vor einem Apple Store.


Die Schlange vor dem Apple Store war beeindruckend. Und nein, es war kein Schlussverkauf.
Apple war noch nie der günstigste Anbieter. Das weiß jeder. Trotzdem warten Menschen freiwillig. Teilweise ziemlich lange. Und erstaunlich gut gelaunt.
Da habe ich mich gefragt: Warum eigentlich?
Sicher nicht nur wegen der Technik. Es ist das Gesamtpaket. Das Produkt funktioniert. Die Marke vermittelt ein Gefühl. Das Einkaufserlebnis passt. Der Service auch. Alles greift ineinander.
Das erinnert mich an eines unserer letzten Beratungsgespräche zu einem Apartmentprojekte.
Dort wurde nach dem einen Erfolgsgeheimnis gesucht. Und genauso wenig wie Apple seine iPhones allein über den Prozessor verkauft, gewinnt ein Apartmentprojekt allein über den Standort. Ein schönes Gebäude reicht nicht. Ein cleveres Konzept reicht nicht. Ein namhafter Betreiber reicht nicht. Und eine schicke Lobby macht noch keine Warteliste.
Erst wenn Standort, Zielgruppe, Produkt, Betreiber, Preisstrategie, Vermarktung und Prozesse wirklich zusammenpassen, entsteht etwas, das Menschen bewusst wählen und anschließend auch weiterempfehlen.
Das gilt für ein hochwertiges Serviced Apartment genauso wie für ein Budget-Konzept. Menschen kaufen nicht den niedrigsten Preis. Sie entscheiden sich für das Angebot, das für sie am meisten Sinn ergibt.
Aus diesem Grund sprechen wir bei APARTMENTHELDEN so selten nur über Immobilien. Wir sprechen über Produkte, über Erlebnisse und darüber, warum manche Projekte vom ersten Tag an Nachfrage erzeugen, während andere trotz bester Lage hinter den Erwartungen bleiben.
Niemand steht für Beton Schlange. Für ein überzeugendes Gesamtpaket dagegen schon.
Michael von den APARTMENTHELDEN



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