Der Satz "Never Change a Running System" mag in bestimmten Kontexten als vernünftig erscheinen, doch kann diese Denkweise erhebliche Nachteile mit sich bringen. In einer Branche, in der persönlicher Kontakt, maßgeschneiderte Lösungen und Flexibilität entscheidend sind, kann das Festhalten an bestehenden Strukturen die Wettbewerbsfähigkeit gefährden. ⚠️Unveränderte Dienstleistungen können die sich wandelnden Bedürfnisse der Kunden nicht mehr erfüllen. Kunden erwarten zunehmend